Reklamationsformulär
Vi beklagar att du har fått en vara som du inte är nöjd med. För att vi ska kunna hantera din reklamation, vänligen följ instruktionerna nedan:
Kontrollera alltid din leverans vid ankomst. Eventuella brister som är direkt synliga ska reklameras inom 24 timmar från det att du mottagit varorna. Vid fel som ej var synliga vid leveransmottagandet, eller vid fel som uppkommit senare men som man kan härleda till produktkvalitet eller leverans ska reklamationen skickas snarast möjligt. Reklamationstiden måste anses skälig för den aktuella varan för att reklamationen ska kunna gå igenom.
Fyll i reklamationsformuläret nedan, lägg till en bild och välj "Skicka reklamation". Vi kontaktar dig per telefon eller mail och kommer överens om en lösning.
Efter kontakt med oss bestämmer vi om varan ska returneras. Vid returer: Skriv "RETUR", kundnamn och ordernummer på ett A4-papper och bifoga med varan som ska returneras med transportören.
OBS! Du måste ha haft kontakt med oss innan du skickar in en retur! Vi skickar en bekräftelse på beslut gällande din reklamation via mail.